医療用ホームページのガイドラインへの対応について

3つの“0”宣言

TOMクリニックでは、患者様の負担を軽減し通院しやすいクリニックを目指すべく
3つの試みを取り組んでいます。

3つの0宣言

1.予約変更・キャンセル手数料“0”

急な予定が入ってもどうしても通院できなくなったということは誰にでも起こりうることですよね。
そのような急なご予定が入った際でも、安心してご利用頂けるように、当院では予約の変更・キャンセル手数料を一切頂いておりません。
よくある、「キャンセルすると契約コースの一回分、回数を消費する」ということもございませんのでご安心ください。
忙しい方でもご利用して頂きやすいクリニック作りの一環として、無駄な手数料は一切省かせて頂いております。

2.待ち時間“0”

通院を億劫にさせるものの一つに、「長い待ち時間」があげられますよね。仕事帰りに病院に立ち寄って、長時間待たされたが為に無駄な疲労感を味わったことがあるという方も多いのではないかと存じます。
当院では、そういったご負担を減らし、快適に通院していただけるように、無駄な待ち時間は発生しないように徹底したスケジュール管理を行っております。
その為、皆さまには、ご予約時間を厳守して頂くよう、ご協力いただいております。

3.カウンセリング料“0”

初回だけカウンセリング料が無料という訳ではなく、当院ではいつでもどのタイミングにご相談頂きましてもカウンセリング料は一切頂戴しておりません。
皆様に十分に納得して頂いた上で治療を受けて頂くためにも、何度でもご相談頂けるように取り組んでおります。
通院中に生じたお悩みなどにも臨機応変に対応させて頂きますので、何かございましたら是非ともお気軽にご相談ください。

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